السياسات والأحكام

نطاق الخصوصية:

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي يقدمها المستخدم عند التسجيل أو أثناء استخدامه للمنصة، وعلى البيانات التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمة. ولا تشمل مواقع أو روابط خارجية يتم الوصول إليها من خلال المنصة.

إنشاء الحساب:

• يجب أن تكون البيانات المدخلة عند التسجيل صحيحة وكاملة بقدر الإمكان.
• قد تتطلب بعض أنواع الحسابات استكمال الملف الشخصي أو إجراءات تحقق إضافية.
• يجوز للمنصة طلب معلومات إضافية عند الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع.

ضوابط التواصل:

• الالتزام بالاحترام وعدم استخدام ألفاظ مسيئة أو تهديدية أو تمييزية.
• حصر التواصل في الأغراض المهنية المرتبطة بالخدمات أو الطلبات أو الدعم.
• يُمنع إرسال رسائل مزعجة أو دعائية أو متكررة بصورة تضر بتجربة المستخدمين.

هدف الدعم:

• مساعدة المستخدمين في حل المشكلات التقنية أو التشغيلية المتعلقة بالمنصة.
• تقديم إرشاد أساسي حول استخدام الأدوات والخصائص المتاحة.
• تحسين تجربة المستخدم واستمرارية الوصول إلى الخدمات.

المحتوى المرفوع أو المنشور:

• يجب أن يكون المحتوى أصليًا أو يملك المستخدم الحق في استخدامه ونشره.
• يُمنع رفع محتوى ينتهك الملكية الفكرية أو يحتوي على بيانات حساسة لغير أصحابها.
• يُمنع استخدام المنصة لنشر روابط أو ملفات ضارة أو محتوى احتيالي.